（一）连接线排查
使用中，连接大屏幕一端人员再次去拧或者拨下的概率会小很大，电脑端或者外部容易更换连接信号线变更概率较大。容易出现松动或者HDMI线传损坏。如果出现黑屏，建议先查看容易松动的部位。如果重插后没有改变，可对整条线路进行排查。
（二）短路排查
在对整个外部信号线重新连接及更新后，信号指示灯均没有反应的情况下，需要专业技术人员进行排查。要求熟悉万用表使用，熟悉LCD显示屏及相关电路原理。
用万用表测量各主要电源工作点，保险丝是否熔断，如果熔断就要断开电源，用电阻档测量各主要电源工作点有无短路，出现短路就要仔细找线和各个相关元器件。如无短路现象，保证各工作点电压和信号的输入与输出处于正常工作状态。如果主板的工作状态都正常，就要检查背光板。
（三）检查主板到背光板的连接有无接触不良
用万用表测量背光的电压，要有12V的供电电压，要有3.3V-5V的开关电压和0-5V的背光调节电压，背光的开关电压最为重要，如果出现无电压或电压过低，要检查输出电压和三极管的工作状态是否正常，注意有无短路现象，必要时替换各元器件。
（四）检查主芯片到连接座之间有无短路虚焊
以上的检查技术人员可能在现场就能完成，而如果涉及到芯片或者LCD显示屏较复杂问题，需要返回LCD拼接屏厂家借助专用设备进行检测。比如：黑屏已尝试了以上几种办法，更换主板和连接线等，还是没有解决，这时现场工程师可能会建议进行返厂售后。
目前来看，如果使用的是品牌LCD面板，出现这类问题的概率及少，从工程的反馈来看，三星液晶拼接屏、LGLCD面板、京东方液晶拼接面板极少有复杂售后问题。
